سياسة الخصوصية
آخِر تحديث: ١٦ أيلول ٢٠٢٦ · تنطبق على موقع iqrra.com وتطبيق اقرأ على المتصفح وأندرويد.
هذه السياسة تشرح ما الذي يجمعه تطبيق «اقرأ» فعليًّا، وأين يُخزَّن، ومع مَن يُشارَك، وكيف تطلب حذفه. كُتبت لتوصف ما يفعله النظام اليوم، لا ما قد يفعله لاحقًا؛ وإن تغيّر ما نجمعه تتغيّر هذه الصفحة معه.
خلاصة سريعة: نجمع ما يلزم لتشغيل التطبيق — حساب المعلّم، والمواد التي يحضّرها، وقوائم الصفوف التي يُدخلها بنفسه. لا نبيع البيانات ولا نستخدمها في الإعلانات. يمكنك حذف حسابك وكل ما يتبعه من داخل التطبيق في أي وقت.
مَن نحن
«اقرأ» تطبيق لمساعدة المعلّمين في الأردن على تحضير الحصص وفق مناهج وزارة التربية والتعليم. المسؤول عن معالجة البيانات الواردة في هذه السياسة هو نزار أبو أحمد، الأردن — ويمكن مراسلته على info@iqrra.com.
«اقرأ» اليوم مشروع فردي في نسخة تجريبية مجانية، ولا توجد خلفه شركة مسجَّلة بعد. وهذا لا يُنقص من الالتزامات الواردة هنا: ما نلتزم به في هذه الصفحة يسري سواء كان التطبيق مجانيًّا أم لا. وإن تأسّست جهة قانونية لاحقًا، تُحدَّث هذه الفقرة وتُنقل المسؤولية إليها.
البيانات التي نجمعها
١. بيانات حساب المعلّم
- البريد الإلكتروني، وحالة التحقّق منه.
- كلمة المرور — تُخزَّن مُجزَّأة (hashed) بخوارزمية bcrypt، ولا نراها ولا نستطيع استرجاعها.
- الاسم الأول واسم العائلة، والصورة الشخصية إن أضفتها.
- إن اخترت الدخول بحساب Google: المُعرِّف الذي تُرسله Google، والاسم والبريد المرتبطين به.
٢. بيانات الصفوف والطلبة
عندما تُنشئ صفًّا داخل التطبيق، تُدخل أنت أسماء الطلبة. هذه الأسماء، واسم الصف، والمبحث والصف الدراسي والعام الأكاديمي، تُخزَّن في حسابك وتعود ملكيّتها إليك. وإذا استخدمت أدوات التقييم، تُخزَّن كذلك محاولات الطلبة ونتائجها.
في الأصل لا يحتاج الطالب إلى حساب: يصله التقييم عبر رابط، والرابط نفسه هو الهويّة. ومنذ أيلول ٢٠٢٦ صار بإمكان الطالب أو وليّ أمره — اختياريًّا — ربط اسمه بحساب حقيقي برمز يُصدره المعلّم، وذلك لتفعيل المراسلة داخل التطبيق.
مسؤوليّة المعلّم: أنت مَن يُدخل أسماء الطلبة، وأنت المسؤول عن أن يكون لديك ما يُخوّلك ذلك وفق سياسة مدرستك والأنظمة المعمول بها في الأردن. ننصح بعدم إدخال أي بيانات عن الطالب أكثر مما يلزم لتمييزه داخل الصف — لا أرقام وطنية، ولا عناوين، ولا أرقام هواتف، ولا ملاحظات صحّية أو شخصية.
٣. المحتوى الذي تُنشئه
- محادثاتك مع المساعد، وما تطلبه منه.
- ما يُولِّده التطبيق لك: خطط الدروس وأوراق العمل والاختبارات والشرائح، وما تحفظه منها.
- الملفات والوسائط التي ترفعها لحصّتك.
- الملاحظات التي ترسلها لنا عبر نموذج «ما الذي ينقصك».
٤. بيانات الاستخدام
نُسجِّل أحداثًا محدودة لفهم ما يُستخدَم فعلًا: بدء حصّة، فتح أداة، حفظ مادة، تصدير مادة، إرسال ملاحظة. هذه أحداث عن الفعل نفسه، لا عن محتوى ما حضّرته. ولا نستخدم بيانات الاستخدام في الإعلانات، ولا نبيعها، ولا نُشاركها مع وسطاء بيانات.
إن استخدمت الإدخال الصوتي، يُرسَل المقطع الصوتي إلى مزوّد خدمة التفريغ النصّي لتحويله إلى نصّ ثم يُعالَج كأي نصّ تكتبه.
لماذا نعالج هذه البيانات
- لتشغيل الخدمة: إنشاء حسابك، وحفظ موادّك، وتوليد ما تطلبه.
- لأمن الحساب: التحقق من البريد، واستعادة كلمة المرور، والحدّ من إساءة الاستخدام.
- لتحسين التطبيق: معرفة الأدوات التي تُستخدَم والتي لا تُستخدَم.
- للتواصل معك: الردّ على ملاحظاتك ورسائل الخدمة الضرورية.
الأساس الذي نعتمده في المعالجة هو تنفيذ الخدمة التي طلبتها، وموافقتك حيث تكون الموافقة مطلوبة، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل التطبيق وتأمينه.
مع مَن تُشارَك البيانات
لا نبيع البيانات. نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابةً عنّا وبحدود ما يلزم لتشغيل التطبيق:
| المزوّد | الغرض | ما يصله |
|---|---|---|
| OpenAI | توليد المحتوى التعليمي وتفريغ الصوت | نصّ طلبك وسياق الدرس، والمقاطع الصوتية إن استخدمت الإدخال الصوتي |
| تسجيل الدخول بحساب Google، وتشغيل الخوادم | بيانات الدخول التي توافق عليها، وبيانات التطبيق أثناء المعالجة | |
| Neon | قاعدة البيانات | بيانات الحساب والصفوف والمواد المحفوظة |
| Cloudflare R2 | تخزين الملفات والوسائط | الملفات التي ترفعها |
| PostHog | تحليلات الاستخدام | أحداث الاستخدام المذكورة أعلاه |
قد نُفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون الأردني بذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
أين تُخزَّن البيانات
بياناتك تُخزَّن وتُعالَج خارج الأردن. بالتحديد:
- قاعدة البيانات — حسابك وصفوفك وموادّك المحفوظة: ألمانيا (فرانكفورت).
- خوادم المعالجة — التي تُشغّل التطبيق: بلجيكا.
- الملفات والوسائط — التي ترفعها: شبكة تخزين Cloudflare.
- توليد المحتوى وتفريغ الصوت: الولايات المتحدة.
- تحليلات الاستخدام: الولايات المتحدة.
نختار مزوّدي خدمة يلتزمون بمعايير معروفة لحماية البيانات، وننقل إليهم أقلّ ما يلزم لأداء وظيفتهم.
مدّة الاحتفاظ
- بيانات حسابك وموادّك: تبقى ما دام حسابك قائمًا.
- عند حذف الحساب: تُحذف بيانات الحساب وما يتبعه من صفوف ومحادثات ومواد وملفات مرفوعة.
- النُّسخ الاحتياطية: قد تبقى نسخة من بياناتك في النسخ الاحتياطية بعد الحذف مدّةً محدودة قبل أن تُستبدَل تلقائيًّا — ولا تتجاوز ثلاثين يومًا.
حقوقك
- الاطّلاع: تستطيع رؤية بياناتك من داخل التطبيق.
- التصحيح: تستطيع تعديل اسمك وبيانات صفوفك وموادّك في أي وقت.
- الحذف: تستطيع حذف حسابك من إعدادات التطبيق. يطلب منك التطبيق تأكيد كلمة المرور — أو إعادة كتابة بريدك إن كنت تدخل بحساب Google — ثم يُحذف الحساب وما يتبعه، بما في ذلك الملفات المخزَّنة.
- الاعتراض والشكوى: راسلنا على info@iqrra.com وسنردّ خلال مدّة معقولة.
بيانات الأطفال
«اقرأ» موجَّه للمعلّمين، لا للطلبة. الحسابات التي نُنشئها ابتداءً هي حسابات معلّمين.
ومع ذلك، يحتوي التطبيق على بيانات تخصّ طلبة قد يكونون دون سنّ الرشد: أسماء يُدخلها المعلّم في قوائم صفوفه، ونتائج تقييماتهم. هذه البيانات يُدخلها المعلّم ويملكها، ولا يُطلب من الطالب إنشاء حساب للحصول على تقييمه. وحين يربط طالب أو وليّ أمره اسمه بحساب، يكون ذلك باختياره وبرمز يُصدره المعلّم.
نُبقي هذه البيانات عند أدنى حدّ ممكن: اسم يُميّز الطالب داخل صفّه، وما يتّصل بتقييمه. ولا نستخدم بيانات الطلبة في الإعلانات ولا نُشاركها لأي غرض تسويقي. إن كنت وليّ أمر وتريد معرفة ما هو مسجَّل عن ابنك أو حذفه، راسل معلّم الصف أو راسلنا مباشرةً.
أمن البيانات
- الاتصال بالموقع والتطبيق مُشفَّر عبر HTTPS.
- كلمات المرور مُجزَّأة ولا تُخزَّن كنصّ صريح.
- روابط التقييم تُخزَّن مُجزَّأة كذلك، فلا يمكن استخراج الرابط من قاعدة البيانات.
- الوصول إلى البيانات محدود بمَن يحتاجه لتشغيل الخدمة.
لا يوجد نظام آمن بالمطلق، ولا نستطيع أن نَعِد بأمان كامل — لكننا نُبلغك إن وقع خرق يمسّ بياناتك.
تغييرات على هذه السياسة
إن غيّرنا ما نجمعه أو مع مَن نُشاركه، نُحدِّث هذه الصفحة ونُغيّر تاريخ «آخِر تحديث» أعلاه. والتغييرات الجوهرية نُبلغ بها داخل التطبيق.
التواصل
لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك: info@iqrra.com